сим карта йота

10 статей

Как получить сим-карту YOTA?

Сим-карту оператора можно получить в любой точке продаж и обслуживания YOTA, либо заказать ее доставку в приложении или на сайте, нажав кнопку Подключить. Какова стоимость сим-карты? Сама сим-карта – бесплатная. При подключении нужно заплатить 500 рублей, которые автоматически зачислятся на счет абонента.

Что делать, если украли телефон?

Если произошла подобная неприятность, то необходимо обратится с паспортом в любую точку продаж и обслуживания YOTA, либо написать специалисту службы поддержки в онлайн-чат. Вам заблокируют сим-карту, а также помогут в получении новой с сохранением старого номера.

Как узнать PIN и PUK-код?

В сим-картах оператора установлен стандартный пин-код – 0000, но по умолчанию его проверка отключена. Впрочем, ее всегда можно включить в настройках телефона. Если пин-код указан неверно более трех раз подряд, то телефон начнет запрашивать PUK-код, который можно получить в контактном центре YOTA. Обратиться за PUK-кодом можно в онлайн-чат службы поддержки.

Где приобрести сим-карту YOTA?

Сим-карту сотового оператора YOTA можно приобрести в специализированных точках продаж и обслуживания YOTA и салонах Связной. Кроме того заказать доставку можно через мобильное приложение или на сайте, нажав кнопку Подключить. При себе необходимо иметь паспорт и 500 руб., которые при активации сим-карты будут зачислены на счет абонента. Сим-карту YOTA для планшета можно приобрести аналогичным образом в специализированных точках продаж и…

Как активировать сим-карту YOTA?

Сим-карта оператора активируется автоматически, стоит лишь вставить ее в смартфон, включить передачу данных и чуть подождать. Если все прошло успешно, то на экране должно отобразиться название оператора - YOTA. В некоторых случаях может понадобиться указание APN (internet.yota) в настройках смартфона: iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми. Android: Настройки → Еще →…

Заказ сим-карт YOTA

Заказать сим-карту можно через бесплатное мобильное приложение оператора, которое доступно для скачивания на сайте YOTA, а также в Google Play и AppStore. Помимо этого заказать сим-карту можно через сайт, нажав кнопку Подключить. Долго ли ждать доставки сим-карты YOTA? Время и сроки доставки вам подскажет менеджер, который обязательно перезвонит после заказа сим-карты.  

Ошибочный платеж: что делать?

Если вы ошиблись в назначении платежа, то обратитесь к провайдеру-владельцу платежного терминала или системы для уточнения поступления суммы на счет последнего.  После этого нужно прийти в любую точку продаж услуг YOTA с паспортом. Корректировка платежа возможна только при соблюдении условий: Заявление о совершенном ошибочно платеже отдано на точку продаж и обслуживания абонентов YOTA не позднее 14-го дня с даты оплаты;…

Как оплатить доступ в мобильный Интернет?

Существует несколько удобных способов оплаты услуг оператора: банковской картой; через платежные терминалы; банкоматы; в точках продаж и обслуживания YOTA; электронными деньгами; с помощью смс-сообщений. Со всеми способами оплаты услуг можно ознакомиться на сайте оператора в разделе Способы оплаты. Для оплаты понадобится номер лицевого счета, который вы всегда можете узнать в своем профиле.

Как стать абонентом YOTA?

Стать им очень и очень просто: купите устройство YOTA с поддержкой 4G; создайте личный профиль. Для этого следует: подключить устройство к компьютеру; выйти на любую страничку в сети, вследствие чего произойдет редирект на страницу приветствия; следовать простым и наглядным инструкциям. Выберите условия подключения и начните пользоваться высокоскоростным мобильным интернетом.