йота москва

23 статей

Как включить 2G, 3G, 4G на устройстве?

Для того чтобы активировать доступ к 2G, 3G, 4G на смартфоне, необходимо проделать следующие операции: iOS 6.x.x: Настройки → Основные → Сотовые данные → Включить «Сотовые данные» и «Включить 3G». iOS 7/8: Настройки → Основные → Сотовые данные → Включить «Сотовые данные» и «Включить LTE». Android: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Передача данных. Проверьте правильность указания APN оператора…

USSD-команды YOTA

Короткие команды набираются на клавиатуре вашего смартфона и чрезвычайно удобны: Проверка баланса - *100# Проверка остатка минут - *101# Свой номер телефона - *103# Отправка просьбы перезвонить  - *144*ХХХХХХХХХХХ# В день команду можно отправить не более 10 раз.

Что делать, если украли телефон?

Если произошла подобная неприятность, то необходимо обратится с паспортом в любую точку продаж и обслуживания YOTA, либо написать специалисту службы поддержки в онлайн-чат. Вам заблокируют сим-карту, а также помогут в получении новой с сохранением старого номера.

Тарифные пакеты YOTA

Общий Тарифный пакет Абоненту доступен к подключению Тарифный пакет, включающий в себя: Безлимитный интернет (2G, 3G, 4G), работающий без ограничения трафика по всей России Безлимитные звонки внутри сети по всей России Звонки на местные и междугородные номера других операторов – от 100 до 1200 минут Дополнительные опции: Безлимитные SMS/MMS, 100 дополнительных минут. Условия тарифного плана не распространяются на территории Республики…

Средства не поступили на счет абонента?

Узнайте у провайдера терминала или платежной системы, поступал ли платеж на счет YOTA. Если да, то обратитесь в онлайн-чат оператора, где постараются решить проблему. Как получить детализацию расходов? Детализацию можно получить совершенно бесплатно в точках обслуживания YOTA.

Способы оплаты услуг YOTA

Оплачивать услуги связи YOTA можно привычным способом: через терминалы оплаты, с банковской карты, мобильное приложение оператора. На счет единовременно можно положить от 10 до 50 000 руб. Как узнать остаток средств на счете? Это можно сделать через мобильное приложение YOTA, в котором баланс отображается в режиме реального времени. Узнать баланс  можно и с помощью короткой команды *100#. Ошибочный платеж При совершении…